المؤثرات
المعرفيَّةَ تقودنا إلى اتخاذ قراراتٍ غيرِ حكيمةٍ في بعضِ الأحيان،
والتعرَّفَ على هذه المؤثرات واكتشاف طريقة تحكُّمها فينا يمكِّنُنا حتمًا
من السيطرة عليها وتفادي تأثيرِها حينما نتَّخذ أيَّ قرارٍ فنتبنى القرار
الصائب الذي يقودنا نحو التميُّز والنّجاح.. نستكمل في هذا المقال الحديث عن بقية هذه المؤثرات.
11. المؤثر للنتيجة (Outcome bias):
يَتَمَثَّل هذا المؤثر في الحكم على قرارٍ ما بناءً على النتيجة دونَ
الأخذ بعين الاعتبارِ ماهيَّة هذا القرار بحدِّ ذاتِه، فإن استطاعت زميلة
من الزميلات أو قريبة من القريبات أن تقوم بالرحلة التي كنت تحلمين القيام
بها عن طريق الاستدانة والحصول على أموال بعض الزميلات الأخريات والقريبات
بغير وجه حق فهذا لا يعني أن ما أنجزته كان هو الأمر الصائب.
12. مؤثر فرط الثّقة بالنَّفس (Over confidence):
يتمتع بعضنا بثقٍة كبيرٍة في قُدراته قد تصل إلى حدِّ الإفراط، ممّا
يدفَعه لاتِّخاذ مجازافاتٍ أكثر في حياته اليوميَّة، وتعتبر النساء
الجميلات أو الذكيات أو قويات الشكيمة هنّ الأكثر عرضةً لمثل هذا المؤثر
مقارنةً مع غيرهن نظرًا لقناعتِهم الراسخة بأنَّ الله قد حباهن بما يؤهلهن
لتحقيق السعادة من حيث أصل الخلقة وبدون بذل الجهد الكافي لتزكية وتطهير
النفس.
13. تأثير العلاج المزيّف (Placebo effect): بمجرد
اعتقادنا أنّ شيئًا ما سيكون له تأثيرٌ معيَّنٌ علينا، فإنّ هذا الشيء
سيؤثّر علينا فعلا، فقد أكَّدت دراساتٌ طبيَّةٌ أنَّ المرضى الذين تناولوا
حبوب دواءٍ مزيّفةً (Placebo) اختبروا التّأثيرات الفيزيولوجيةَ ذاتَها التي اختبرها المرضى الذين تناولوا حبوب دواءٍ حقيقيَّة.
14. المؤثر للابتكار المحترف (Pro-innovation bias):
يظهر هذا المؤثر عندما تعمل بعضُ الشّركاتِ على المبالغةِ في تقدير فوائدِ
ابتكاراتِها واختراعاتها دافعةً المرأة المستهلكة لاختيارِ منتجاتِها دون
المنتجاتِ الأخرى، ويتجلى هذا في مجال أدوات التجميل وما شابه.
15. التأثر بالأكثر حداثةً (Recency):
وهو الميل لإعطاءِ قيمة أكبر للمعلوماتِ الحديثة مقارنةً مع المعلومات
الأقدم، فكثيرًا ما تعتقد الزوجة أن الظروف والمستجدات التي تطرأ على حياة
زوجها العملية والمعيشية تعني حدوث تغيير جذري في طباعه وقناعاته ممّا
يعرِّض الزوجة لاتخاذ قراراتٍ غير حكيمة قد تفضي بها إلى الطلاق.
16. التأثر بالأكثر وقعاً على النفس (Salience): وهو
الميل للتركيز على الميزات الأبرز والأسهل، سواءً كانت موجودةً في الأشخاص
أو في المفاهيم، فمثلًا عندما تفكر امرأة بالموت، فإنَّها تقلق من احتمال
مهاجمتها من قِبَل أَفعى سامة متجاهلًة احتمال موتها جرَّاء حادثِ سيَّارة.
17. الإدراك الانتقائي (Selective perception):
وهو السماح لتوقعاتنا بالتأثير على طريقة فهمنا للعالم فقد أظهرت إحدى
الدراسات المرتكزة على إقامة مباراة كرة قَدمٍ بين طلابٍ ينتمونَ إلى
جامعتين مُختلفتين أنّ كلَّ فريقٍ اعتقد أنّ الفريقَ الآخرَ ارتكب مخالفاتٍ
أكثر.
18. مؤثر "الصُّورة النمطيَّة" (Stereotyping):
يظهر هذا الانحياز عندما نتوقع أنّ شخصًا ما يملك صفاتٍ محدَّدة، سلبيَّةً
كانت أو إيجابيَّة، دونَ الاعتماد على وقائع ومعلوماتٍ حقيقيَّةٍ بل فقط
بالاستناد إلى الصورة النمطيَّة التي تجتاح عقولَنا حول هذا الشخص، وهذا ما
يجرُّنا إلى اعتباره صديقًا أو عدوًا لنا (بالاعتماد على الأفكار المسبقة
فقط) وقد يقودنا هذا الانحياز إلى عواقب وخيمة.
19. مؤثر البقاء (Survivorship):
يظهر هذا الانحياز عندما نركِّز فقط على الأشخاص أوِ الأشياء التي "نجت"
دون النَّظر لتلكَ التي "لم تنجُ"، ممّا يُؤدِّي إلى حدوث العديد من
الأخطاء الناجمة عن سوء تقديرٍ للوضعِ الرَّاهن فقد نعتقدُ مثلًا أنّ
التسليم والرضا بفكرة تعدد الزوجات معناه في حد ذاته انهيار الكرامة وتفسخ
الحياة الزوجية وضياع السعادة، على الرغم من أن هناك الحالات الكثيرة التي
تناقض هذا التصور.
الجزء الأول:
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق